苏州直播网购节，主持人向网民如是说货品。苏州日报/钟山摄影本报记者 b0d3fb燕 摄

□苏州日报/钟山摄影本报记者

姜樊 b0d3fb燕

3、2、1，上镜像！8月24日，2022苏州直播网购节正式宣布拉开序幕，在主持人们的落力叫卖下，现场现场北京人民广播电台单周订货量少于1万单。

做为位数经济大潮下的新商业模式，直播带货不但发生改变了人们的消费需求形式，也成为助推消费需求快速增长的新发动机。本报记者从市市工商局据如是说：今年1—7月，全区总计直播九场少于35万场，直播货品互联网工业产值少于170亿元。在幸福家庭皆可直播的黄金时代，苏州的直播培训基地、B2C互联网平台怎样打造出助人为乐、货、场，为国际品牌民营企业技术创新借力，稳步助推消费需求快速增长？

打造出直播培训基地，为国际品牌民营企业用户端拓卖相

8月23日晚，苏州蔗茅男装现场北京人民广播电台首播，当日实现营业额30多万元，相等于国际品牌大部份安徽店面单周营业额的三分之一。

做为现场北京人民广播电台的营运服务项目方，苏州仅至万里信息技术股份有限公司是一间集产品带货、国际品牌推展、产业发展借力和B2C培训基地打造出为多功能的位数信息技术民营企业，也是全市第一个综合性直播自然生态产业发展培训基地。

刚接掌蔗茅国际品牌时，单季带新货只有几百元。公司副总经理韩小敏说本报记者，除有主持人、营运、外野手为民营企业提供代营运服务项目，公司还为甲方团队培养主持人和营运人员。比如，主持人采用什么样的话术、副播怎样互动、流量怎样投放、客服怎么跟进等，都有相应的培训指导。

经过专业团队的系统化跟进、培训、选品、复盘，线下店面的店长、店员逐渐具备直播的能力，现场北京人民广播电台的粉丝和活跃度快速攀升，第一个月带货120多万元，如今日均带货营业额约20多万元。

面对B2C互联网平台和疫情影响的双重冲击，线下实体店面的消费需求场景受限，倒逼实体店向位数化转型。今年的直播网购节，市市工商局遴选打造出了22家市级重点培育直播B2C培训基地和33家市级重点直播B2C机构，让更多国际品牌民营企业精准匹配到本地优质直播渠道，有效提升销售规模，扩大国际品牌影响力。

帮助线下店面做线上‘云零售’，实现线上线下打通，是我们公司直播服务项目的目标之一。韩小敏说本报记者，接下来将与江宁万达广场、弘阳家居等合作，提供培训、陪跑等直播服务项目，让线下商家短期内跟上直播新赛道，带出可观的销量。目前，我们合作的国际品牌方近60家，月直播带货营业额达3000多万元。

打通供应链，从营销带货转型内容B2C

如今，直播带货已成为B2C行业的标配，但从行业发展情况来看，不少直播带货仍停留在营销阶段，通过低价、明星、福袋等促销手段吸引粉丝，并非真正的零售行为。

直播B2C要发挥自身优势，实现差异化竞争，从单纯的营销带货向内容B2C转型。苏宁易购相关负责人表示，内容B2C不能局限于薅羊毛，而是要培养直播用户的零售购买习惯，创造出新的需求，才能促进消费需求稳步快速增长。

去年10月，苏宁易购推出鹊桥联盟，为商家、MCN机构和直播达人提供多功能化供应链服务项目。

一边是有流量没有供应链，一边是有供应链没有流量，鹊桥联盟为两者搭起桥梁，实现精准对接。苏宁宜品公司副总经理张奎如是说，联盟目前吸纳了大量直播及私域流量渠道的商家资源，汇集300多万件货品和30多万直播达人。苏宁宜品一款空气炸锅，凭借高颜值在种草互联网平台出圈，上线一个月总计售出上万台。

怎样选货、怎样让现场北京人民广播电台的货品成为爆款，其中大有门道。以最常见的日用品纸巾为例，苏宁宜品在直播前对抖音纸品市场进行了长线跟踪研究，从众多纸品中选中一款印花纸巾，现场北京人民广播电台一经推出便成为爆款，不到一周时间单品营业额超200多万元。

张奎如是说，接下来将举办一系列供应链资源精准对接活动，甄选品质可靠、价格合适、供应稳定的国际品牌产品，让直播B2C培训基地、机构足不出宁就能选到好货，为苏州现场北京人民广播电台打造出爆品提供好基础。

畅通成长通道，培养孵化更多直播人才

直播效果好不好、带货能力强不强，离不开专业直播人才的支撑。怎样控场、怎样互动、怎样让产品更吸引人，都是一门学问。

当前的直播赛道中，带货排名靠前的主持人，仍以明星、网红等有流量基础的主持人为主，而仅至万里孵化的主持人大多是新面孔。该公司旗下一位主持人，新号10天就突破单季200多万元GMV（货品交易总额），目前月操盘带货超3000多万元；多名有丰富直播经验的主持人成为讲师，每人培养了几十位百万主持人。

孵化更多直播人才，才能推动行业稳步升级发展。今年的苏州直播网购节期间，人才培训被列为重点项目。

发挥全区校企直播B2C人才培养工作机制效能，开展青春E行苏州青年B2C能力提升行动；举办新农人直播培训，遴选一批具有直播行业专业认知及专业技能的新农人主持人和青年B2C主持人；与市属高校、市B2C协会合作推进青年直播产业发展人才培养青梅计划，发掘行业新人……

市市工商局电子商务和信息化处副处长王静如是说，苏州将打造出政企合作、校企合作的联盟模式，畅通全区直播B2C人才培养、认证、就业的成长通道，全力推动直播B2C人才发展，把更多有志于从事直播B2C青年学生、青年创业者培养孵化出来，加速释放直播B2C促消费需求、稳快速增长的强劲动能。