译者丨黄米君

提及DevOps那个词，我坚信许多人一定不会孤单。

做为一个炙手可热的基本概念，DevOps近几年屡屡出现在数十家技术街道社区和新闻媒体的该文中，倍受金融行业大咖的青睐，也招揽了许多吃瓜广大群众的驻足观看。

所以，DevOps是甚么呢？

没人说它是一类方法，也没人说它是一类辅助工具，还没人说它是一类思想。什至，说它是一类神学。

越说越张华，感觉都要帝皇啦！DevOps这玩意儿真的有所以生硬吗？它究竟是干甚么用的？为甚么金融行业里单厢对它趋之如骛呢？

今天这首诗，黄米君就和大家回去聊一聊那个DevOps。

DevOps的起源地

那个故事情节有点长，Cubzac说起吧。

六十年代40年代，世界上首台计算机系统面世。从面世之日，它就有赖于流程（Program）的驱动力。而负责管理Royans的人，就被称为开发人员（Programmer）。

开发人员是计算机系统的P210，也是极为匮乏的专精人才。那个时候，只有高智商、高等学府早年的人，才有资格证书成为开发人员，驾驭计算机系统。

随着人类信息技术的不断发展，PC和Internet相继面世，他们进入了幸福家庭亲吻信息技术的时代。越来越多的企业已经开始将计算机系统做为办公设备用的辅助工具，借以提升劳动生产率。而一般一般用户也已经开始将计算机系统做为影视娱乐辅助工具，借以明显改善生活水准。

在信息产业里，开发人员有了更专精的用法，叫作应用软件设计技师（Software Development Engineer），也就是他们常说的码农。

他们知道，一个应用软件Cubzac到最终交货，约莫包括以下几个阶段：总体规划、代码、构筑、试验、发布、布署和维护。

最初，流程比较简单，工作量不大，开发人员一个人可以完成所有阶段的工作。

随着信息产业的日益发展壮大，应用软件的规模也在逐渐变得庞大。应用软件的复杂度不断攀升。一个人已经hold不住了，就已经开始出现了精细化分工。

码农的队伍扩大，工种增加。除了应用软件设计技师之外，又有了应用软件试验技师，应用软件运维技师。

分工之后，传统的应用软件设计流程是这样的：

应用软件设计人员花费数周和数月编写代码，然后将代码交给QA（质量保障）团队进行试验，然后将最终的发布版交给运维团队去布署。所有的这三个阶段，即开发，试验，布署。

早期所采用的应用软件交货模型，称之为瀑布（Waterfall）模型。

瀑布模型，简而言之，就是等一个阶段所有工作完成之后，再进入下一个阶段。

这种模型适合条件比较理想化（用户需求非常明确、开发时间非常充足）的项目。大家按部就班，轮流执行自己的职责即可。

但是，项目不可能是单向运作的。客户也是有需求的。产品也是会有问题的，需要改进的。

随着时间推移，用户对系统的需求不断增加，与此同时，用户给的时间周期却越来越少。在那个情况下，大家发现，笨重迟缓的瀑布式开发已经不合时宜了。

于是，应用软件设计团队引入了一个新的基本概念，那就是大名鼎鼎的——敏捷开发（Agile Development）。

敏捷开发在2000年左右已经开始被世人所关注，是一类能应对快速变化需求的应用软件设计能力。其实简单来说，就是把大项目变成小项目，把大时间点变成小时间点，然后这样：

敏捷开发

有两个词经常会伴随着DevOps出现，那就是CI和CD。CI是Continuous Integration（持续集成），而CD对应多个英文，Continuous Delivery（持续交货）或Continuous Deployment（持续布署）。

美其名曰：持续（Continuous），其实就是加速——反复——加速——反复……，这样子。

画个图大家可能更明白一点：

敏捷开发大幅提高了开发团队的工作效率，让版本的更新速度变得更快。

许多人可能会觉得，更新版本的速度快了，风险不是更大了吗？

其实，事实并非如此。

敏捷开发可以帮助更快地发现问题，产品被更快地交货到用户手中，团队可以更快地得到用户的反馈，从而进行更快地响应。而且，DevOps小步快跑的形式带来的版本变化是比较小的，风险会更小（如下图所示）。即使出现问题，修复起来也会相对容易一些。

虽然敏捷开发大幅提升了应用软件设计的效率和版本更新的速度，但是它的效果仅限于开发环节。研发们发现，运维那边，依旧是铁板一块，成为了新的瓶颈。

运维技师，和开发技师有着完全不同的思维逻辑。运维团队的座右铭，很简单，就是稳定压倒一切。运维的核心诉求，就是不出问题。

甚么情况下最容易出问题？发生改变的时候最容易出问题。所以说，运维非常排斥改变。

于是乎，矛盾就在两者之间集中爆发了。

那个时候，他们的DevOps，隆重登场了。

DevOps究竟是甚么

DevOps那个词，其实就是Development和Operations两个词的组合。它的英文发音是 /devɒps/，类似于迪沃普斯。

DevOps的维基百科定义是这样的：

DevOps是一组过程、方法与系统的统称，用于促进开发、技术运营和质量保障（QA）部门之间的沟通、协作与整合。

那个定位稍微有点抽象，但是并不难理解。反正它不是某一个特定应用软件、辅助工具或平台的名字。

从目标来看，DevOps就是让开发人员和运维人员更好地沟通合作，通过自动化流程来使得应用软件整体过程更加快捷和可靠。

破墙辅助工具

许多人可能觉得，所谓DevOps，不就是Dev+Ops嘛，把两个团队合并，或者将运维划归开发，不就完事了嘛，简单粗暴。

注意，那个观点是不对的。这也是DevOps这些年一直难以落地的主要原因。

想要将DevOps真正落地，首先第一点，是思维转变，也就是洗脑。不仅是运维的要洗，开发的也要洗。员工要洗，领导更要洗。

DevOps并不仅仅是组织架构变革，更是企业文化和思想观念的变革。如果不能改变观念，即使将员工放在一起，也不会产生火花。

除了洗脑之外，就是根据DevOps思想重新梳理全流程的规范和标准。

在DevOps的流程下，运维人员会在项目开发期间就介入到开发过程中，了解开发人员使用的系统架构和技术路线，从而制定适当的运维方案。而开发人员也会在运维的初期参与到系统布署中，并提供系统布署的优化建议。

DevOps的实施，促进开发和运维人员的沟通，增进彼此的理（gan）解（qing）。

在思维和流程改变的同时，想要充分落地DevOps，当然有赖于应用软件和平台的支持。

目前支持DevOps的应用软件实在是太多了。限于篇幅，就不一一介绍了。话说回来，现在DevOps之所以被吹得天花乱坠，也有这些应用软件和平台的功劳，可以趁机卖钱啊。

DevOps生态圈中令人眼花缭乱的辅助工具

上述这些关键要素里面，技术（辅助工具和平台）是最容易实现的，流程次之，思维转变反而最困难。

换言之，DevOps考验的不仅是一家企业的技术，更是管理水平和企业文化。

对比前面所说的瀑布式开发和敏捷开发，他们可以明显看出，DevOps贯穿了应用软件全生命周期，而不仅限于开发阶段。

下面这张图，更明显地说明了DevOps所处的位置，还有它的价值：

DevOps的发展现状

DevOps那个词来源于2009年在比利时根特市举办的首届DevOpsDays大会，为了在Twitter上更方便的传播，由DevOpsDays缩写为DevOps。

目前，DevOps处于高速增长的阶段。尤其是在大企业中，DevOps受到了广泛的欢迎。

根据2018年的调查发现，74%的受访者已经接受了DevOps，而前一年这一比例为66%。

越大的企业，越喜欢DevOps。包括Adobe、Amazon、Apple、Airbnb、Ebay、Etsy、Facebook、LinkedIn、Netflix、NASA、Starbucks、Walmart、Sony等公司，都在采用DevOps。

如今，DevOps几乎已经成为了应用软件工程的代名词。

DevOps迅猛发展，相关专精专精人才的薪资待遇也跟着水涨船高。

根据调研，DevOps技师在美国的平均年薪为130000美金，在中国平均年薪也在40万-50万区间，能力强者年薪百万也是比比皆是。

数据来自招聘网站

薪资的猛涨，又带动了IT技师们学习和认证的热潮。

DevOps的认证目前最受欢迎的就是EXIN DevOps Master和EXIN DevOps Professional。这些认证的培训费用不低，但是仍然招揽了许多人踊跃报名。

EXIN DevOps认证体系

DevOps与虚拟化、容器、微服务

这几年云计算技术突飞猛进，大家应该对虚拟化、容器、微服务这些基本概念并不孤单。当他们提及这些基本概念的时候，也会偶尔提及DevOps。

它们之间有甚么联系呢？

其实很简单。

大家可以设想一下，如果要对一项工作进行精细化分工，他们是对一个大铁疙瘩进行加工方便？还是拆成一块一块进行加工更加方便？

显然是拆分之后会更加方便。

所谓微服务，就是将原来黑盒化的一个整体产品进行拆分（解耦），从一个提供多种服务的整体，拆成各自提供不同服务的多个个体。如下图所示：

单体式架构（Monolithic）→ 微服务架构（Microservices）

微服务架构下，不同的技师可以对各自负责管理的模块进行处理，例如开发、试验、布署、迭代。

而虚拟化，其实就是一类敏捷的云计算服务。它从硬件上，将一个系统划分为多个系统，系统之间相互隔离，为微服务提供便利。

容器就更彻底了，不是划分为不同的操作系统，而是在操作系统上划分为不同的运行环境（Container），占用资源更少，布署速度更快。

明白了吧？虚拟化和容器，其实为DevOps提供了很好的前提条件。开发环境和布署环境都可以更好地隔离了，减小了相互之间的影响。

这也是DevOps为甚么2009年时不火，现在越来越火的一个主要原因之一。

DevOps和通信

做为一名通信技师，黄米君再说说DevOps和通信的关系。

最已经开始接触DevOps的时候，我和许多人一样，都以为这是一个纯IT的基本概念，和他们通信没有甚么关系。

后来，随着对DevOps的深入了解，我才发现，那个理念和他们通信有密切的关系。甚至说，早在十多年我刚入行的时候，其实就已经遇到了DevOps所面对的问题。

那时候（2005年左右）的电信业，产品的稳定性和可靠性是压到一切的（其实现在也是）。所以，电信业的应用软件版本，更新速度非常慢。对朗讯、爱立信这样的传统巨头来说，通常大半年才出一个正式版本。那个版本经过重重把关、精雕细琢，所以非常稳定。

随着3G的兴起，全球运营商已经开始对网络进行更新换代。华为和中兴已经开始趁机切入国际运营商市场，试图从国际巨头那边分一杯羹。

除了价格之外，华为中兴最大的杀手锏是甚么？就是响应速度。

那个时候，运营商客户对电信设备软硬件的需求非常多、非常频繁。像印度这样的地方，客户尤其难缠，每天单厢提出新的需求。

当时几家海外设备商的响应速度是非常慢的，从不轻易同意接受需求。即使接受，也会答复半年甚至一年后实现。客户听了直接就崩溃了。

而华为和中兴则不同，两家公司的售前市场人员对于客户需求非常大方，基本上有求必应。（当时售后同事单厢骂售前同事，可是仔细想来，不答应的话，根本没有进入市场的机会。）

当时华为和中兴的版本发布频率，快到甚么程度呢？最快的时候，三天一个版本。甚至，长期都有大批研发人员驻扎在客户办公设备室，现场改版本，提交热补丁。

那时候是2006年，DevOps那个基本概念的影子都还没有。研发那边，好像也就是刚刚提出敏捷开发。在没有理论框架和辅助工具平台的支持下，纯靠人力，实现了版本的飞速迭代。当然，这其中的代价和风险也是很高的。

不仅是开发人员很累很辛苦，项目里的工服（工程服务）技师，也就是技术支持技师，本文里面的运维技师，更是苦不堪言。你想啊，以前几个月升一次级，现在几天就要升一次级，能不辛苦么？

但就是这样的辛苦付出，才硬生生从传统巨头嘴里抢下来市场份额，最终一步一步做大做强。

后来，才慢慢有了敏捷开发的基本概念，现在更是有了DevOps，各种辅助工具啊平台啊都有了，给版本快速迭代提供了很好的条件。

对通信金融行业的运维来说，DevOps是机遇更是挑战。

就像前面说的容器、虚拟化。5G核心网采用的NFV虚拟化技术，让网元功能隔离，就大大降低了核心网技师的操作风险和难度。这是一个积极的变化。但是，DevOps对运维技师的能力要求，是大大提高了。。。

通信应用软件是IT应用软件的一个重要分支，和DevOps有很紧密的关系。建议通信技师回去了解一下DevOps，升级一下自己的知识库，做好技能储备。